Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Mohamad Ellahib, Storckmähr Straße 15, 45701 Herten (im Folgenden "Auftragnehmer" oder "wir") und deren Kunden (im Folgenden "Auftraggeber" oder "Sie").
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungen und Vertragsschluss
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Räumungs-, Entrümpelungs-, Haushaltsauflösungs- und Entsorgungsarbeiten gemäß dem individuell vereinbarten Angebot.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser schriftliches, mündliches oder elektronisches (z.B. per WhatsApp oder E-Mail) Angebot annehmen und wir den Auftrag bestätigen.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle vereinbarten Preise sind, sofern nicht anders angegeben, Festpreise. Sie verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofer anwendbar.
Die Vergütung ist unmittelbar nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung (z.B. besenreine Übergabe) und Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt in bar oder per vorher vereinbarter Banküberweisung.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass die zu räumenden Objekte zum vereinbarten Termin frei zugänglich sind.
Sollten sich im Räumungsobjekt noch persönliche oder wertvolle Gegenstände befinden, die nicht entsorgt werden sollen, müssen diese vor Beginn der Arbeiten vom Auftraggeber deutlich markiert oder entfernt werden. Für nicht markierte Gegenstände, die versehentlich entsorgt werden, übernehmen wir keine Haftung, sofern uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
Gefahrstoffe (wie Chemikalien, asbesthaltige Stoffe, Farbe etc.) sind dem Auftragnehmer vor Auftragserteilung unaufgefordert mitzuteilen.
§ 5 Wertanrechnung
Auf Wunsch und nach Begutachtung können verwertbare Gegenstände (z.B. Möbel, Antiquitäten) auf den Rechnungsbetrag angerechnet werden. Die Höhe der Wertanrechnung wird im Vorfeld verbindlich im Angebot festgelegt. Mit der Inanspruchnahme der Wertanrechnung geht das Eigentum an den Gegenständen auf den Auftragnehmer über.
§ 6 Haftung und Mängel
Wir haften für Schäden, die nachweislich durch uns oder unsere Mitarbeiter im Rahmen der Auftragsausführung vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Reklamationen hinsichtlich Ausführungsmängeln (z.B. unzureichende besenreine Übergabe) müssen unverzüglich, spätestens jedoch bei der Abnahme, gemeldet werden. Spätere Reklamationen können in der Regel nicht mehr berücksichtigt werden.
§ 7 Stornierung
Vereinbarte Termine sind bindend. Tritt der Auftraggeber kurzfristig (weniger als 48 Stunden vor Ausführungstermin) vom Vertrag zurück, behält sich der Auftragnehmer vor, eine Stornogebühr in Höhe von 20 % der vereinbarten Auftragssumme zu berechnen, es sei denn, der Auftraggeber weist nach, dass kein oder ein weitaus geringerer Schaden entstanden ist.
§ 8 Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses sowie für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
